🔐 Polityka prywatności – Agrexon.pl

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Durami Prosta Spółka Akcyjna, wpisana do Krajowego Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Opolu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001156813, mająca siedzibę przy ul. Dworcowej 62, 47-100 Kadłub.
Kapitał zakładowy: 5 000,00 zł, w całości opłacony.

📧 e-mail: sklep@agrexon.pl
📞 tel.: 573 023 283

2. Zakres i cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • realizacja zamówienia i obsługa transakcji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • wystawianie faktur i prowadzenie księgowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
  • obsługa reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
  • kontakt poprzez formularz kontaktowy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora),
  • analiza ruchu na stronie poprzez Google Analytics (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Użytkownika),
  • prowadzenie działań marketingowych i remarketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Użytkownika),
  • ewentualne dochodzenie lub obrona roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i realizacji umowy (złożenia zamówienia) w sklepie Agrexon.pl.

3. Rodzaje danych

W zależności od sytuacji, przetwarzamy m.in.:

  • imię, nazwisko lub nazwę firmy,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • adres dostawy,
  • NIP (jeśli dotyczy),
  • dane z korespondencji lub formularza kontaktowego,
  • adres IP i dane techniczne przeglądarki (dla Google Analytics).

4. Czas przechowywania danych

  • dane do faktur i księgowości – 5 lat (zgodnie z przepisami podatkowymi),
  • dane zamówień – do 6 lat (dla celów archiwalnych i reklamacyjnych),
  • dane z formularza kontaktowego – do 1 roku,
  • dane analityczne (Google Analytics) – zgodnie z ustawieniami Google (zazwyczaj 26 miesięcy),
  • dane niezbędne do obrony roszczeń – do czasu przedawnienia.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie, m.in.:

  • firmie hostingowej LH.pl,
  • dostawcom systemów płatności (w tym imoje – ING Bank Śląski S.A.),
  • firmom kurierskim i pocztowym,
  • firmie księgowej,
  • Google LLC (w zakresie Google Analytics).

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie w zakresie usług Google Analytics – na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (SCC).

6. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych (jeśli nie są już niezbędne),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • wniesienia sprzeciwu (np. wobec działań marketingowych lub profilowania),
  • przeniesienia danych do innego administratora,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Składanie żądań dotyczących danych osobowych

W celu realizacji powyższych praw możesz skontaktować się z Administratorem:

  • 📧 drogą elektroniczną – wysyłając wiadomość e-mail na adres: sklep@agrexon.pl,
  • 📬 lub pisemnie – na adres siedziby Administratora.

Administrator udzieli odpowiedzi na żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 30 dni od jego otrzymania.

8. Profilowanie danych osobowych

Administrator może wykorzystywać dane osobowe Użytkowników do zautomatyzowanego przetwarzania (profilowania), w szczególności w celach:

  • dopasowania treści strony do preferencji Użytkownika,
  • analizy ruchu i poprawy funkcjonalności serwisu,
  • prowadzenia działań remarketingowych (np. w ramach Google Ads lub Facebook Ads).

Profilowanie odbywa się na podstawie danych anonimowych lub pseudonimizowanych (np. plików cookies, historii odwiedzin) i nie wywołuje wobec Użytkownika skutków prawnych ani istotnie nie wpływa na jego sytuację.
Użytkownik może w każdej chwili sprzeciwić się profilowaniu, kontaktując się z Administratorem na adres e-mail sklep@agrexon.pl lub zmieniając ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

9. Pliki cookies i Google Analytics

Strona korzysta z plików cookies, w tym cookies Google Analytics.
Cookies służą do:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony (np. koszyk, logowanie),
  • analizy statystyk (Google Analytics),
  • poprawy wydajności i personalizacji treści.

Podczas pierwszej wizyty na stronie pojawia się baner cookie, w którym możesz wyrazić zgodę na poszczególne kategorie plików cookies.
Możesz również w każdej chwili wyłączyć lub zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

Przykładowe cookies:

  • analityczne: __ga, __gid, __gat – Google Analytics,
  • techniczne: woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart – obsługa koszyka.

10. Kontakt w sprawach ochrony danych

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz się z nami skontaktować:
📧 sklep@agrexon.pl
📞 573 023 283